Теперь к автодиспетчеру можно привязать не отдельных сотрудников, гео-зоны и компетенции, а сразу целые группы. При добавлении новых сотрудников в группу они автоматически попадают в автодиспетчер, и задачи начинают распределяться на них без дополнительной настройки. То же самое происходит и при добавлении новых гео-зон или компетенций в группы, привязанные к автодиспетчеру. Это удобно, если сотрудники, гео-зоны или компетенции часто меняются — всё обновляется автоматически, и исключается риск забыть кого-то добавить.

Полностью обновили настройку автодиспетчера: все параметры теперь собраны на одном экране и разбиты по шагам. Это делает настройку понятнее и быстрее — не нужно переключаться между вкладками, видно, какие шаги уже настроены.

Добавили новые параметры для планирования маршрутов: можно указать регион, точку финиша, учитывать пробки, настраивать оптимизацию маршрутов и выравнивание нагрузки между сотрудниками.

В списке автодиспетчеров теперь отображается количество привязанных групп гео-зон и компетенций, а сам список можно настраивать под ваши нужды.

Подробнее об обновлении мы рассказали в нашем блоге.

Услуга «Мобильные сотрудники» от МТС — это инструмент для организации работы внеофисного персонала: курьеров, водителей, торговых представителей, сервис-инженеров и других специалистов.

Сервис позволяет планировать задачи, координировать сотрудников на карте и контролировать выполнение работ в реальном времени.