Автоматическое планирование
заявок
Автоматическое распределение заявок и маршрутов между разъездными сотрудниками
Рассчитать стоимость![](/uploads/media/2000/08/378-%20%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA.png?v=1-0)
Применяют
![](/uploads/media/400/00/640-%20%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B.png?v=1-0)
Курьерские службы
Cотрудники получают новые задачи сразу после выполнения предыдущей. В результате доставят больше заказов за то же время и без задержек
![](/uploads/media/400/07/637-%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8.png?v=1-0)
Транспортные услуги
Автопланирование поможет сократить время пути и минимизировать «пробег» сотрудников
![](/uploads/media/400/01/771-630-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%B8%D0%BD%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%80%D1%8B.png?v=1-0)
Сервисные инженеры
Сотрудники получают задачи только в пределах закрепленных за ними гео-зон, чтобы вовремя реагировать на заявки клиентов
Заявка на консультацию
Мобильные сотрудники
Ключевые возможности
Календарь
В календаре наглядно отображается занятость сотрудников в течение дня, а также статус выполнения назначенных на них задач.
![](/uploads/media/800/03/423-.png?v=1-0)
Пересчет назначений
![](/uploads/media/800/04/434-%20%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%CC%86.png?v=1-0)
- Пересчитать назначения одним кликом, если предложенная последовательность задач Вам не подходит
- Автопланировщик предложит альтернативные варианты маршрутов, чтобы вы могли выбрать оптимальный
Схемы автопланирования
![](/uploads/media/800/08/438-%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F.png?v=1-0)
- Создание схем автопланирования, если Ваши сотрудники работают по сменам или меняются зонами работы
- Указание привязки сотрудника к гео-зоне с составлением расписаний схем
- Автоматические изменение закреплений сотрудников за гео-зонами в нужное время без вашего участия
Форс-мажоры
В случае форс-мажора (например, один из сотрудников заболел), вы можете легко создать исключение в его графике работы и быстро переназначить задачи на других сотрудников. Так вся работа будет выполнена без потерь.
![](/uploads/media/800/01/441--%D0%BC%D0%B0%D0%B6%D0%BE%D1%80%D1%8B.png?v=1-0)
Контроль гео-зон
![](/uploads/media/800/05/425-%20%D0%B3%D0%B5%D0%BE-%D0%B7%D0%BE%D0%BD.png?v=1-0)
Вы можете задать географические зоны на карте (например, периметр завода, граница города, фрагмент региона).
Отчёты
![](/uploads/media/800/00/410-%20%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B.png?v=1-0)
Вам доступны десятки различных отчетов, которые доставляются на электронную почту в PDF или Excel.
Частые вопросы
Что делать, если сотрудник заболел, а на него назначены задачи?
Не проблема! Для этого просто создайте форс-мажор, выберите период, в течение которого для этого сотрудника не нужно создавать маршруты выполнения заявок, и переназначьте задачи на других сотрудников.
Кажется, что автопланировщик очень сложно настраивать. Это правда?
Не переживайте, мы настроим по вашему запросу все критерии, по которым будут распределяться задачи. А вам нужно будет только создать автопланировщик для нужных сотрудников и выбрать основные параметры.
Не подходит вариант распределения заявок. Можно создать другой маршрут?
Конечно! Вы можете указать приоритеты задач и пересчитать назначения автопланировщика, и он предложит другой оптимальный маршрут на день.
Можно ли приостановить работу автопланировщика, чтобы не удалять его?
Да, можно. В любой момент вы снова можете включить автопланировщик.
У сотрудников раз в два дня меняются зоны, где они работают. Можно ли сделать так, чтобы они менялись автоматически и не приходилось вручную их менять?
Да, можно, для этого нужно настроить схемы автопланирования и в нужном автопланировщике создать расписание схем. Например, согласно расписанию зоны, закрепленные за сотрудниками, будут меняться автоматически каждые два дня.
Помощь консультанта
Заявка на консультацию
Мобильные сотрудники