Скоро с вами свяжется менеджер. С дополнительными вопросами по услуге вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру МТС или по адресу support@mpoisk.ru.
Простой инструмент организации работы разъездных сотрудников: торговых представителей, курьеров, водителей, экспедиторов, сервисных инженеров и многих других
Услуга «Мобильные сотрудники» позволяет отслеживать местоположение разъездных сотрудников на карте, обмениваться сообщениями и координировать их действия. Подойдут любые телефоны стандарта GSM, в том числе и кнопочные.
Где доступен просмотр местоположения сотрудников:
Услуга «Мобильные сотрудники» позволяет отслеживать перемещения на карте, планировать и контролировать выполнение задач, а также получать отчёты.
Где доступны задачи:
Услуга «Мобильные сотрудники» позволяет мгновенно получать заполненные формы и фотографии от разъездных сотрудников с привязкой к задачам и местоположению. Это поможет повысить эффективность сотрудников и снять с них часть нагрузки.
Где доступны мобильные формы:
Услуга «Мобильные сотрудники» позволяет автоматически распределять заявки между сотрудниками без участия операторов с учетом нужных критериев.
Где доступно автоматическое планирование заявок:
Услуга «Мобильные сотрудники» позволяет легко получать обратную связь от клиентов в автоматическом режиме и улучшать ваш бизнес.
Где доступен сбор обратной связи от клиентов:
Мобильные сотрудники
Регулярно приходит на почту, когда нужно именно Вам
Каждого из сотрудников
Информация о перемещениях сотрудников доступна за нужный период
В виде текста, графика или таблицы
Расширьте возможности услуги с помощью приложения «МТС Координатор», которое устанавливается бесплатно. Оно позволяет планировать задачи, исходя из их текущего местоположения сотрудников, получать от сотрудников информацию о прибытии на объект, статусах задач и ходе работ в реальном времени. Разъездные работники смогут увидеть подробную и актуальную информацию о задачах на карте, оптимизировать свои перемещения между объектами.
Услуга «Мобильные сотрудники» интегрируется с CRM, бухгалтерскими и логистическими программами через B2B Open API. Это позволяет работать с сотрудниками, задачами, картой, запрашивать текущее местоположение и историю перемещений из тех бизнес-приложений, которыми вы пользуетесь каждый день.
Услуга стоит от 200 руб. в месяц на одного человека. Затраты включаются в ежемесячный счёт за корпоративное обслуживание.
Услугой можно пользоваться сразу после подключения и добавления определяемых абонентов.
Кто может пользоваться услугой?
Услуга «Мобильные сотрудники» доступна только для корпоративных клиентов МТС, подключенных по одному из корпоративных тарифов.
Как подключить услугу?
Вы можете легко и быстро зарегистрироваться в «Мобильных сотрудниках» по ссылке. После регистрации вы получите 14 дней бесплатного тестирования услуги.
Если вы пока не хотите регистрироваться — не проблема! Можно пока заказать бесплатную консультацию по современным возможностям контроля разъездного персонала. Мы с радостью ответим на ваши вопросы и расскажем, как «Мобильные сотрудники» помогут именно вам.
Что нужно, чтобы пользоваться услугой?
Для работы с услугой не требуется приобретения какого-либо программного обеспечения, картографических материалов, серверного оборудования и специализированных ПК.
Вам потребуется обычный персональный компьютер с Интернет-браузером, подключенный к Интернет (рекомендуемая скорость соединения 64 Кбит/с и выше). У сотрудников, местоположение которых требуется определять, должны быть мобильные телефоны (на смартфоны также можно установить приложение «МТС Координатор» или «МТС Трекер»).
Абонентов каких операторов можно подключить к услуге?
Если нужно определять местоположение сотрудников по базовым станциям, то можно добавить абонентов МТС и МегаФона. Для этого подойдут любые телефоны.
Если ваши сотрудники будут использовать мобильное приложение услуги («МТС Координатор» или «МТС Трекер»), то вы можете добавить абонента любого оператора. С помощью приложения местоположение ваших сотрудников будет определяться с высокой точностью.
Как отключить услугу?
Отключить услугу «Мобильные сотрудники» можно двумя способами:
1. Отправить с тарификационного номера SMS-запрос с текстом БЛОК на номер 8600.
2. Отправить с тарификационного номера USSD-запрос на *111*860# и выбрать пункт 2.
Видео об услуге «Мобильные сотрудники»
YouTube
Презентация услуги «Мобильные сотрудники»
PDF-файл
Обучающие видео по услуге «Мобильные сотрудники»
Видеоуроки
Попробуйте услугу «Мобильные сотрудники» бесплатно — подключите тест-драйв на две недели
