В истории задачи появилась возможность оставлять комментарии и прикреплять файлы и изображения. Это помогает передавать важную информацию по задаче между диспетчерами и сотрудниками — сообщения сразу отображаются в приложении «МТС Координатор». Поддерживаются различные форматы файлов, а изображения можно просматривать в полноэкранном режиме прямо перед отправкой и после неё.

На календаре задач появился режим карты, который позволяет просматривать маршруты с учётом их географического расположения. В этом режиме можно работать с задачами и сотрудниками так же, как и в календаре, но дополнительно видеть расположение задач на карте, анализировать маршруты и создавать новые. Также добавили фильтр по неактивным исполнителям и возможность гибко настраивать ширину колонок.

Расширили возможности работы со списками задач: добавили колонку «Дата добавления» с настройкой отображения и фильтр по дате добавления. Теперь проще находить нужные задачи и настраивать отображение под свои сценарии. Кроме того, в карточках сотрудников и пользователей появилась информация об их взаимной привязке.

Подробнее об обновлении — в нашем блоге.

Услуга «Мобильные сотрудники» от МТС — это инструмент для организации работы внеофисного персонала: курьеров, водителей, торговых представителей, сервис-инженеров и других специалистов.

Сервис позволяет планировать задачи, координировать сотрудников на карте и контролировать выполнение работ в реальном времени.