| ||
Вопросы и ответы Каковы основные преимущества услуги?
В каких регионах работает услуга?
Услугой можно воспользоваться на всей территории России во внутрисетевом роуминге. Детальная информация о местоположении (с улицами и номерами домов) доступна более чем в 80 городах РФ, постоянно расширяющийся список городов доступен в разделе «Зона покрытия». Если местоположение ребенка определяется за пределами детализированных городов, в любой другой точке России, вы получите информацию о ближайшем населенном пункте, районе и области. Как можно подключить или отключить услугу?
Подключиться просто. Подробную инструкцию читайте в разделе «Регистрация в услуге». Родители могут отключить услугу, отправив команду УДАЛИТЬ на 7788. При этом происходит полное удаление данных всей зарегистрированной семьи из сервиса. Также вы можете отключить отдельных абонентов из вашей семьи, подробнее об этом — в разделе «Доступные SMS-команды». Какие способы доступа к услуге существуют?
После регистрации вы сможете определять местоположение членов вашей семьи:
Какова точность определения местоположения абонента, зарегистрированного в услуге?
Точность определения местоположения абонента в центре города составляет 300–500 метров, на окраинах города — 1–1,5 км, за пределами города погрешность в определении местоположения может достигать нескольких километров.
Может получиться так, что два абонента находятся рядом, а услуга определяет их в разных местах? Почему такое может происходить?
Определение местоположения строится на базе технологии сотовой сети и данных от вышек. Телефоны, находящиеся рядом, могут «подключиться» к различным базовым станциям, расположенным на определенном расстоянии друг от друга.
Могу ли я запретить определение моего местоположения остальным членам семьи?
Родители могут запретить остальным членам семьи определять свое местоположение, дети — нет. Родители могут включить запрет на определение своего местоположения, отправив команду ВЫКЛ на 7788. Подробнее об использовании команды ВЫКЛ — в разделе «Доступные SMS-команды».
Меня зарегистрировали в услуге в качестве ребенка без моего согласия. Как я могу удалить себя из услуги?
Удалить вашу учетную запись из услуги могут только зарегистрированные родители или сотрудники салона-магазина МТС. Удаление вашей учетной записи из услуги сотрудниками салона-магазина МТС осуществляется при наличии претензии от владельца абонентского номера, местоположение которого запрашивают.
Какие еще есть возможности для пользователей услуги?
На web-портале «МТС Поиск» в разделе «Расписание» вы можете устанавливать и настраивать расписание запросов и получать информацию о местонахождении вашего ребенка с заданной периодичностью. Удалить настроенное расписание можно в этом же разделе.
Если я определял 3-х членов семьи и один из них изменил свой номер, будет ли новый номер тарифицироваться при запросе местоположения как 4-ый член семьи при условии, что я удалю прежний номер из услуги?
Да, до окончания действующего тарификационного периода (каждые 30 календарных дней, начиная от даты первого запроса местоположения, выполненного вами). При ежемесячном списании абонентской платы обнуляется список членов семьи, которых можно определять в текущем тарификационном периоде. Если вы уже определяли 3 номера в течение периода, а затем удалили один из них и добавили новый, то запрос местоположения вновь добавленного абонента будет тарифицироваться сверх абонентской платы до окончания текущего тарификационного периода.
|
|

